第一銀行約定轉帳設定教學：4 種管道、限額比較與 2025 新規一次搞懂

第一銀行（First Commercial Bank）設定約定轉帳共有 4 種管道：臨櫃申請、第e行動 App、第e個網網銀、以及 eATM 網路理財機。選擇哪種方式取決於你手邊有沒有晶片金融卡讀卡機、是否方便跑一趟分行，以及你需要的轉帳額度高低。本文整理截至 2026 年最新的申請流程、所需文件、限額比較，以及 2025 年 9 月起生效的約定轉帳新規定。

什麼是約定轉帳？與非約定轉帳有什麼差別？

約定轉帳是預先向銀行登記特定收款帳號，日後轉帳到該帳號時可享有較高額度且免再次驗證。非約定轉帳則是轉給「未事先登記」的帳號，額度較低、每筆需額外驗證。

實戰經驗：如果你每個月固定要轉帳給房東或繳貸款，強烈建議花 10 分鐘設定約定轉帳。我自己實測過，約定轉帳不僅額度高出數十倍，操作時也省去每次輸入 OTP 的步驟，長期下來省很多時間。尤其 2025 年 9 月新規上路後，約定帳號需等「次二日」才生效，提早設定才不會臨時需要大額轉帳時卡關。

2025 年 9 月新規：約定轉帳生效日變更

自 2025 年 9 月 3 日起，第一銀行配合金管會防詐新措施，約定轉入「他人或他行帳號」從原本當日生效改為「申請日後次二日生效」。這項調整依據金融監督管理委員會 2022 年 12 月 6 日金管銀法字第 1110226825 號函辦理。

• 約定轉入他人（行）帳號：經第一銀行審核通過後，申請日後次二日才生效
• 約定轉入本行本人帳號：維持當日生效，不受影響

生效後，透過金融卡轉帳予該約定帳號皆為即時入帳。這代表如果你週一申請約定轉入朋友的帳號，最快要到週三才能使用該約定帳號進行轉帳。

管道一：臨櫃申請約定轉帳（最傳統但最完整）

攜帶身分證件與該帳戶留存印鑑，親自前往第一銀行任一分行即可辦理約定轉帳設定。臨櫃申請是額度最高、功能最完整的管道，可同時設定約定轉出帳號與約定轉入帳號。

1. 攜帶身分證正本及該帳戶留存印鑑，前往第一銀行任一營業單位
2. 向櫃檯人員說明要「申請約定轉帳」，填寫申請書
3. 提供你要約定的收款帳號（含銀行代碼、帳號、戶名）
4. 銀行審核通過後，約定轉入本人帳號當日生效；他人帳號次二日生效
5. 取得收執聯，確認設定內容無誤

臨櫃辦理的優勢是可以一次設定多組約定帳號，且行員可當場協助確認帳號正確性。若你同時需要開啟「非約定轉帳」功能（e 指通服務），也可一併申請。

管道二：透過「第e行動」App 設定約定轉帳

下載第一銀行「第e行動」App，進入「帳務服務」>「個人化服務」>「e 指通（網銀交易驗證服務）設定」，依指示完成驗證即可線上設定約定轉帳。這是目前最多人使用的方式，免出門、全程手機操作。

1. 在手機下載並安裝「第e行動」App（iOS / Android 均有）
2. 以你的第一銀行網銀帳號密碼登入
3. 點選「帳務服務」>「個人化服務」>「e 指通服務設定」
4. 選擇驗證方式（二擇一）：
   • 手機 SIM 卡驗證：關閉 WiFi，使用 4G/5G 連線，系統透過 Mobile ID 向電信公司驗證身分
   • 網銀或客服專線驗證：先至第e個網用晶片金融卡完成身份驗證，或撥打客服 (02)2181-1111 按「5」進行語音驗證
5. 驗證通過後，系統發送簡訊驗證碼至你登記的手機號碼
6. 在 5 分鐘內回填驗證碼，完成 e 指通綁定
7. 綁定成功後，即可在 App 內進行約定轉帳與非約定轉帳

若未收到簡訊驗證碼，可於 120 秒後重新發送。簡訊方式取得驗證碼每月以 10 次為限。

管道三：透過第e個網（網路銀行）設定

登入第一銀行「第e個網」網路銀行，進入「個人化服務」>「e 指通服務」，使用晶片金融卡或電子憑證完成驗證後即可設定。適合習慣用電腦操作、且手邊有讀卡機的使用者。

1. 準備第一銀行晶片金融卡及讀卡機
2. 登入第e個網網路銀行
3. 進入「個人化服務」>「e 指通服務」
4. 選擇安控驗證方式：晶片金融卡 / 實體 OTP / 電子憑證（三擇一）
5. 驗證通過後取得驗證碼，需於 3 日內至第e行動 App 完成綁定

管道四：透過 eATM 網路理財機設定

使用晶片金融卡搭配讀卡機，登入第一銀行 eATM 網路理財機，在「功能設定」下選擇「e 指通」即可申請驗證碼。流程與網銀類似，同樣需在 3 日內至 App 完成綁定。

1. 插入第一銀行晶片金融卡至讀卡機，登入 eATM
2. 點選「常用功能選單」或「功能設定」>「e 指通」
3. 點選「申請驗證碼」，輸入金融卡密碼並確認
4. 取得驗證碼後，於 3 日內至第e行動 App 輸入驗證碼完成綁定

四種申請管道完整比較

以下表格整理第一銀行四種約定轉帳申請管道的差異，方便你快速選擇最適合的方式。

第一銀行約定轉帳限額一覽

約定轉帳的限額依安控驗證方式不同而有顯著差異，從每筆 5 萬元到 3,000 萬元不等。以下為第一銀行截至 2026 年的新台幣轉帳限額整理（來源：第一銀行官網）。

自行轉帳（轉入第一銀行本人帳號）與跨行轉帳的手續費不同：自行轉帳免手續費，跨行轉帳每筆收取 15 元。

常見問題 FAQ

以下整理第一銀行約定轉帳設定最常被問到的 7 個問題，涵蓋申請資料、生效時間、換機處理與客服管道。

第一銀行約定轉帳申請需要哪些資料？

臨櫃申請需攜帶身分證正本與該帳戶留存印鑑。透過 App 申請則需已開通網路銀行，並備妥登記在銀行的手機號碼用於接收驗證碼。收款方需提供銀行代碼、帳號與戶名。

第一銀行約定轉帳多久會生效？

約定轉入本人帳號當日生效；約定轉入他人或他行帳號需等「申請日後次二日」才生效。此為 2025 年 9 月 3 日起實施的新規定，目的是配合金管會強化防詐措施。

e 指通和 iLEO 裝置綁定有什麼差別？

e 指通適用「第e行動」App 和「第e個網」網銀，iLEO 裝置綁定則專用於 iLEO App。兩者的限額控管機制相同（非約定每筆 5 萬、每日 10 萬、每月 20 萬），但需要分別設定，每人每個 App 僅能綁定一台裝置。

換手機後約定轉帳還能用嗎？需要重新設定嗎？

換手機後需在新手機重新申請 e 指通或 iLEO 裝置綁定，但不需要先停用舊裝置。直接在新手機下載 App，進入設定流程時系統會自動偵測並詢問是否重新綁定，按下「是」即可完成。約定轉帳帳號本身不受影響，不需重新申請。

忘記驗證碼或驗證碼過期怎麼辦？

簡訊驗證碼 5 分鐘內有效，逾期需重新申請。透過第e個網或 eATM 取得的驗證碼有效期為 3 日。若超過期限，可重新透過同一管道申請新的驗證碼，簡訊方式每月最多 10 次。

約定轉帳可以取消或修改嗎？

可以，登入第e行動 App 或第e個網即可查詢、修改或取消已設定的約定轉帳帳號。若需刪除約定帳號，也可攜帶身分證件與印鑑至臨櫃辦理。

第一銀行約定轉帳的客服電話是多少？

第一銀行 24 小時客服專線為 (02)2181-1111，免費專線 0800-031-111（限市話）。撥打後按「5」可進入 e 指通及 iLEO 裝置綁定身份驗證服務。若有約定轉帳設定問題，也可直接轉接專人服務。

第一銀行約定轉帳設定實戰操作指引

依照以下 6 個步驟，從零開始完成第一銀行約定轉帳設定，全程約 10 至 15 分鐘。

1. 確認你的需求：先釐清你要約定的收款帳號是「本人帳號」還是「他人帳號」。本人帳號當日生效，他人帳號需次二日，若有急用請提早辦理
2. 準備收款方資料：記下收款方的銀行代碼（第一銀行代碼為 007）、完整帳號與戶名
3. 選擇申請管道：手邊有手機選「第e行動 App」最方便；有讀卡機選「第e個網」；都沒有就到分行臨櫃
4. 完成身份驗證：App 用戶建議使用 SIM 卡驗證（記得關 WiFi），最快 3 分鐘完成。網銀用戶插入金融卡驗證
5. 輸入驗證碼完成綁定：簡訊驗證碼 5 分鐘內有效，第e個網/eATM 驗證碼 3 日內有效。收到後盡快輸入
6. 測試轉帳：綁定完成後，先用小額（如 10 元）測試一筆約定轉帳是否成功。確認帳號正確後，再進行正式轉帳

可以參考 國泰世華如何設定約定轉帳？一鍵搞定，超便利！